Sobre esta plantilla
La plantilla ATS Verdana es una carta de presentación parser-friendly compuesta en Verdana 10pt, sans-serif diseñada por Matthew Carter para Microsoft con la máxima legibilidad en pantalla a tamaños pequeños. Letras anchas, espaciado generoso entre caracteres — es la opción más legible cuando el reclutador desplaza decenas de archivos en pantalla. Verdana sobrevive a todos los visores PDF, a Outlook web, a los SIRH corporativos y a los visores móviles. La carta se mantiene legible incluso ampliada al 70 % en una pantalla de smartphone.
¿Para qué perfil?
Conviene a candidatos que postulan a puestos tech de alto volumen, soporte técnico, BPO (Atento, Konecta, Sitel, Comdata) y servicios compartidos (Shared Service Centers de Telefónica Global, Iberdrola Group Services, Repsol IT Services) donde el reclutador pasa segundos por CV en pantalla. Las letras abiertas de Verdana reducen la fatiga de lectura rápida y mejoran la probabilidad de que cada palabra clave se note realmente. Adaptada también a candidaturas en helpdesk N1-N2 donde el flujo de candidaturas es masivo.
Cómo utilizarla
Mantenga 10pt — Verdana en 11pt ocupa un espacio desmesurado por letras anchas y la carta se desborda. Densifique las palabras clave técnicas en la primera mitad: ITIL, niveles N1/N2/N3, SLA, MTTR, ticketing JIRA Service Desk, ServiceNow, Zendesk. Para candidaturas en BPO multilingüe, mencione las lenguas dominadas con nivel certificado (B2 Cambridge, C1 DELF) — los SIRH puntúan estas certificaciones. Para puestos en SSC de gran grupo (Telefónica Global Services Madrid, Repsol IT Services), añada la cadena de software dominada (SAP, Oracle, Salesforce). Exporte en PDF para parsing fiable en SmartRecruiters y SAP SuccessFactors.
Preguntas frecuentes
¿Verdana 10pt no es demasiado pequeña?
Es el tamaño calibrado para esta fuente — Verdana 11pt es enorme y la carta se desborda. Las letras anchas y el espaciado generoso aseguran una legibilidad excelente en 10pt, incluso en pantallas de smartphone. Si el destinatario imprime, el renderizado sigue siendo limpio gracias a las letras abiertas. La regla Verdana: 10pt para la carta, 9pt para el pie de página si lo tiene.
¿Conviene Verdana para una candidatura BPO multilingüe?
Sí perfectamente — las plataformas BPO españolas (Atento, Konecta, Sitel) tratan miles de candidaturas al mes y el reclutador escanea cada carta en menos de 15 segundos. Verdana facilita esta lectura ultrarrápida sin sacrificar la compatibilidad ATS. Mencione las lenguas con nivel certificado, el sector cliente cubierto (telco, banca, retail) y la disponibilidad de turnos — los tres pivotes evaluados por el cribado automático.
¿Hay que añadir las certificaciones ITIL en la carta?
Sí en la primera línea del segundo párrafo si las tiene (ITIL 4 Foundation, ITIL 4 Specialist, COBIT, Prince2). Los ATS de servicios compartidos puntúan estas certificaciones de prioridad. Para puestos N2-N3, añada también las certificaciones cloud (AWS Solutions Architect, Azure Administrator, Google Cloud Associate). La carta no es el CV — mencione solo las 3 a 5 más recientes y pertinentes al puesto.
