1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando JobTactics, Lei accetta di essere vincolato da questi Termini di Servizio e dalla nostra Privacy Policy. Se non è d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non deve utilizzare la nostra piattaforma. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, e il Suo uso continuato del servizio costituisce accettazione dei termini aggiornati.

2. Descrizione del Servizio

JobTactics è una piattaforma di strumenti per la carriera alimentata da AI che aiuta i candidati a creare curriculum, lettere di presentazione e altri documenti professionali ottimizzati. I nostri servizi includono la creazione di curriculum guidata da AI, ottimizzazione ATS, analisi delle parole chiave, monitoraggio delle candidature e strumenti correlati per la carriera. La piattaforma opera su un modello basato sui crediti.

3. Registrazione Account

Per utilizzare JobTactics, Lei deve:

• Avere almeno 18 anni di età. La piattaforma è destinata esclusivamente agli adulti; non è rivolta ai minori e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
• Fornire informazioni di registrazione accurate e complete.
• Mantenere solo un account per persona.
• Mantenere le Sue credenziali di accesso confidenziali e sicure.
• Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del Suo account.

Lei è responsabile per tutte le attività che avvengono sotto il Suo account. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che violano questi termini.

4. Crediti e Pagamenti

JobTactics opera su un modello basato sui crediti. I crediti vengono utilizzati per accedere alle funzionalità e agli strumenti alimentati da AI.

• I crediti vengono acquistati in anticipo attraverso la nostra piattaforma.
• Non ci sono abbonamenti ricorrenti — Lei acquista crediti quando ne ha bisogno.
• I crediti non scadono mai e rimangono disponibili nel Suo account fino al loro utilizzo.
• I crediti non sono rimborsabili, eccetto quando richiesto dalle leggi applicabili sulla protezione dei consumatori.
• I prezzi dei crediti e i costi operativi sono soggetti a modifiche. Eventuali modifiche si applicheranno solo agli acquisti futuri.

5. Uso Accettabile

Lei accetta di non:

• Effettuare scraping, crawling o utilizzare strumenti automatizzati per estrarre dati dalla piattaforma.
• Utilizzare bot, script o metodi di accesso automatizzato per interagire con il servizio.
• Caricare o generare contenuti illegali, fraudolenti, diffamatori o che violano i diritti di terze parti.
• Tentare di decodificare, decompilare o disassemblare qualsiasi parte della piattaforma.
• Condividere le Sue credenziali di account con altri o consentire accessi non autorizzati.
• Utilizzare il servizio per generare documenti professionali fuorvianti o fraudolenti.
• Interferire o interrompere l'integrità o le prestazioni della piattaforma.

Qualsiasi utilizzo abusivo, fraudolento, automatizzato o non conforme ai presenti termini, nonché qualsiasi tentativo di eludere i limiti del servizio, può comportare, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso in caso di abuso grave, un avvertimento, una limitazione, la sospensione temporanea, il blocco o il ban definitivo dell'account interessato. Ciò si applica in particolare, ma non solo, agli account ad accesso a vita («Lifetime»): un utilizzo manifestamente sleale o abusivo (condivisione dell'account, sfruttamento automatizzato su larga scala, rivendita non autorizzata dell'accesso o elusione delle protezioni) può comportare la revoca dell'accesso a vita senza rimborso, poiché l'accesso a vita è concesso per un uso personale, ragionevole e in buona fede da parte di un singolo utente.

6. Proprietà Intellettuale

I Suoi Contenuti — Lei mantiene la piena proprietà di qualsiasi contenuto che fornisce, incluse informazioni personali, dettagli professionali e documenti caricati. Utilizzando il nostro servizio, ci concede una licenza limitata per elaborare i Suoi contenuti esclusivamente per fornire i servizi richiesti.

Piattaforma — la piattaforma JobTactics, inclusi il suo design, codice, funzionalità e marchio, è di nostra proprietà intellettuale ed è protetta dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale.

Contenuti Generati da AI — curriculum, lettere di presentazione e altri documenti generati dai nostri strumenti AI sono concessi in licenza a Lei per uso personale e professionale. Lei può utilizzare, modificare e distribuire liberamente questi documenti.

7. Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, JobTactics e i suoi operatori non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dal Suo utilizzo della piattaforma. Questo include, senza limitazione, perdita di dati, perdita di profitti o danni risultanti dall'affidamento su contenuti generati da AI.

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante da o relativo al servizio non dovrà superare l'importo che Lei ci ha pagato nei dodici (12) mesi precedenti il reclamo.

Non garantiamo che i contenuti generati da AI produrranno risultati specifici, come colloqui di lavoro o offerte di impiego.

8. Cessazione

Da Parte Sua — Lei può eliminare il Suo account in qualsiasi momento attraverso le Sue impostazioni account. Dopo l'eliminazione, i Suoi dati personali verranno rimossi in conformità con la nostra Privacy Policy. I crediti non utilizzati vengono persi al momento dell'eliminazione dell'account.

Da Parte Nostra — possiamo sospendere, bloccare o terminare definitivamente il Suo account e bandirlo se viola questi termini, si impegna in attività fraudolente o abusa della piattaforma, incluso l'uso abusivo di un accesso a vita («Lifetime») come descritto nella sezione «Utilizzo accettabile». In caso di abuso comprovato, nessun importo versato è rimborsato e i crediti residui sono persi. Forniremo un preavviso quando ragionevolmente possibile, eccetto in casi di violazioni gravi o quando la legge ce lo vieti.

9. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Questi Termini di Servizio sono governati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del Delaware (Stati Uniti), senza riguardo alle sue norme sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini o all'uso della piattaforma sarà risolta mediante arbitrato individuale vincolante amministrato dall'American Arbitration Association (AAA) secondo le sue regole applicabili, con sede dell'arbitrato in Delaware e procedimento in lingua inglese. Lei e noi rinunciamo a qualsiasi azione collettiva (class action) e a qualsiasi processo con giuria. Questa clausola non impedisce a nessuna delle parti di adire un tribunale competente per le controversie di modico valore. Nulla in questa clausola priva i consumatori dell'Unione Europea o di altre giurisdizioni dei diritti imperativi garantiti dalla legge del loro paese di residenza, incluso il diritto di avviare procedimenti dinanzi ai loro tribunali locali e di beneficiare del loro diritto del consumo e della protezione dei dati.

10. Contatti

Se ha domande su questi Termini di Servizio, La preghiamo di contattarci all'indirizzo:

legal@jobtactics.io

Requisiti di accesso — Solo maggiori di 18 anni

JobTactics è un servizio destinato esclusivamente agli adulti. La presente dichiarazione precisa i requisiti di età necessari per creare un account e utilizzare la piattaforma.

1. Età minima richiesta

Deve avere almeno 18 anni per creare un account e utilizzare JobTactics. La piattaforma non è destinata ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a persone di età inferiore a 18 anni.

2. Verifica dell'età

Durante la registrazione, viene richiesta e verificata la Sua data di nascita. Ogni registrazione che indichi un'età inferiore a 18 anni viene rifiutata. Fornire informazioni sull'età false o ingannevoli costituisce una violazione dei nostri Termini di Servizio.

3. Account business e istituti scolastici

Quando JobTactics è fornito tramite un'organizzazione partner (agenzia o istituto di istruzione superiore), questa si impegna contrattualmente a concedere l'accesso solo a utenti finali adulti (18 anni o più). Il servizio non si rivolge all'istruzione primaria o secondaria.

4. Rimozione degli account non conformi

Se scopriamo che un account è stato creato da una persona di età inferiore a 18 anni, o in violazione dei presenti requisiti di accesso, ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare tale account e i dati associati, in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.

5. Contatti

Per qualsiasi domanda sui requisiti di accesso, o per segnalare un account creato da un minore, contattaci a:

legal@jobtactics.io

Politica di rimborso e cancellazione

La presente politica precisa le condizioni in base alle quali è possibile richiedere un rimborso o una cancellazione per gli acquisti effettuati su JobTactics.

1. Crediti prepagati

JobTactics funziona secondo un modello di crediti prepagati, senza abbonamento ricorrente. Si applicano i seguenti principi:

• I crediti sono acquistati in anticipo e non scadono mai; restano disponibili sul Suo account fino al loro utilizzo.
• I crediti già consumati (generazione di documenti, audit, analisi, ecc.) non sono rimborsabili, in quanto il servizio è stato pienamente eseguito.
• I crediti non utilizzati possono essere oggetto di rimborso alle condizioni previste di seguito e dal diritto dei consumatori applicabile.

2. Diritto di recesso (consumatori UE/UK)

Se è un consumatore residente nell'Unione Europea o nel Regno Unito, dispone in linea di principio di un termine di recesso di 14 giorni. Tuttavia, per i contenuti digitali e i servizi eseguiti immediatamente, riconosce e accetta espressamente, al momento dell'acquisto, che l'esecuzione inizia immediatamente e che rinuncia al Suo diritto di recesso per la parte del servizio già eseguita (crediti consumati). I crediti non utilizzati restano rimborsabili durante questo termine di 14 giorni.

3. Rimborso dei crediti non utilizzati

Una richiesta di rimborso dei crediti non utilizzati può essere presentata entro 14 giorni dall'acquisto. Il rimborso è calcolato in proporzione ai crediti non consumati, sulla base del prezzo effettivamente pagato. I bonus, i crediti omaggio e i crediti di referral non sono rimborsabili in quanto non monetari.

4. Guasti tecnici

Se un'operazione a pagamento fallisce per una ragione tecnica a noi imputabile (ad esempio un'interruzione del servizio di IA), i crediti corrispondenti vengono automaticamente riaccreditati sul Suo account. In questo caso non è richiesta alcuna azione da parte Sua.

5. Licenze business (agenzie e istituti)

Le licenze B2B (organizzazioni di tipo agenzia o istituto scolastico) sono disciplinate dalle condizioni contrattuali specifiche firmate con l'organizzazione, inclusa se del caso una durata di impegno. Le tariffe di licenza e i crediti acquistati a tariffa partner non sono rimborsabili salvo diversa stipulazione del contratto o disposizione imperativa della legge applicabile.

6. Richiedere un rimborso

Per qualsiasi richiesta di rimborso, contatti il nostro team di supporto indicando l'indirizzo e-mail del Suo account e la transazione interessata:

support@jobtactics.io

Politica di uso accettabile dell'IA

JobTactics mette a disposizione funzionalità di intelligenza artificiale (generazione di CV e lettere, audit, analisi, colloqui simulati, API). La presente politica disciplina il loro uso accettabile. Integra i nostri Termini di Servizio.

1. Finalità del servizio

Le funzionalità di IA sono fornite per assistere nella ricerca di lavoro e nello sviluppo professionale. Producono suggerimenti generati automaticamente, che devono essere riletti, verificati e validati dall'utente prima di qualsiasi utilizzo. Non costituiscono consulenza legale, finanziaria o professionale.

2. Usi vietati

Lei si impegna a non utilizzare le funzionalità di IA, né l'API, per:

• Generare informazioni deliberatamente false, fraudolente o ingannevoli (ad esempio un CV che menzioni qualifiche o esperienze false).
• Produrre contenuti illegali, diffamatori, di odio, molesti o lesivi dei diritti di terzi.
• Tentare di estrarre, replicare o riaddestrare un modello, o di aggirare i filtri di sicurezza (prompt injection, jailbreak).
• Automatizzare volumi abusivi di chiamate, fare scraping del servizio o aggirare i limiti di frequenza (rate limit).
• Trattare dati personali di terzi senza base giuridica, o categorie di dati sensibili in violazione della legge applicabile.
• Utilizzare il servizio per prendere decisioni interamente automatizzate che producano effetti giuridici su persone senza intervento umano.

3. Esattezza e responsabilità

I contenuti generati dall'IA possono contenere inesattezze o formulazioni inadatte alla Sua situazione. Lei resta l'unico responsabile dei contenuti che invia e dell'uso che fa dei contenuti generati, inclusa la loro esattezza quando comunicati a terzi (datori di lavoro, piattaforme di reclutamento).

4. Dati e fornitori di modelli

Il trattamento tramite IA può richiedere la trasmissione di contenuti a fornitori di modelli terzi, nel quadro di garanzie contrattuali appropriate. I dettagli sono indicati nella nostra Informativa sulla Privacy e nella nostra informativa GDPR. L'uso dei Suoi dati per il miglioramento dei modelli è soggetto al Suo consenso, revocabile in qualsiasi momento nelle Sue impostazioni.

5. Sanzioni in caso di violazione

Qualsiasi uso abusivo o contrario alla presente politica può comportare, a nostra esclusiva discrezione, l'avvertimento, la limitazione, la sospensione, il blocco o il ban dell'account, nonché la revoca delle chiavi API, senza rimborso in caso di abuso comprovato, in conformità con la sezione «Uso accettabile» dei nostri Termini di Servizio.

6. Contatti

Per segnalare un uso abusivo o porre una domanda sulla presente politica, contattaci a:

legal@jobtactics.io

Condizioni API e sviluppatori

Le presenti condizioni disciplinano l'accesso e l'uso dell'API pubblica di JobTactics e delle integrazioni associate (anche tramite marketplace di terze parti). Integrano i nostri Termini di Servizio e la nostra Politica di uso accettabile dell'IA. Generando o utilizzando una chiave API, Lei accetta le presenti condizioni.

1. Accesso e chiavi API

L'accesso all'API richiede una chiave segreta personale. Questa chiave La identifica e La vincola: Lei è responsabile della sua riservatezza e di ogni attività svolta con essa. Si impegna a conservarla in modo sicuro, a non divulgarla mai pubblicamente (repository di codice, client web, ecc.) e a notificarci immediatamente qualsiasi compromissione tramite i dati di contatto. Possiamo ruotare o revocare una chiave compromessa senza preavviso.

2. Modello di consumo

L'uso dell'API consuma crediti secondo la tariffa applicabile. Si applicano i seguenti principi:

• Ogni chiamata fatturabile addebita il saldo di crediti dell'account proprietario della chiave.
• I crediti sono prepagati e soggetti alla nostra Politica di rimborso.
• Una chiamata che fallisce per una ragione tecnica a noi imputabile viene riaccreditata automaticamente.
• I costi per operazione possono variare; qualsiasi modifica si applica solo alle chiamate future.

3. Limiti di frequenza (rate limiting)

L'API applica limiti di frequenza destinati a garantire la stabilità e l'equità del servizio per tutti gli utenti. Il superamento di tali limiti può comportare il rifiuto temporaneo delle richieste, e un uso manifestamente abusivo può comportare le misure aggiuntive descritte di seguito. I limiti applicabili al Suo account sono comunicati nella documentazione o nel Suo contratto.

4. Usi vietati

Oltre ai divieti previsti dai nostri Termini di Servizio e dalla nostra Politica di uso accettabile dell'IA, Lei si impegna a non:

• Aggirare, disattivare o tentare di eludere i limiti di frequenza, le quote o i meccanismi di autenticazione.
• Condividere, rivendere o concedere in sublicenza l'accesso all'API senza autorizzazione scritta preventiva.
• Utilizzare l'API per estrarre massivamente dati, addestrare modelli concorrenti o replicare il servizio.
• Sovraccaricare l'infrastruttura, sondare vulnerabilità senza autorizzazione o perturbare il servizio.
• Trattare dati personali di terzi senza base giuridica né informazione adeguata agli interessati.

5. Proprietà dei risultati generati

Subordinatamente al pagamento dei crediti applicabili e al rispetto delle presenti condizioni, Lei conserva i diritti sui contenuti che fornisce in input e sui risultati generati tramite l'API per uso proprio o dei Suoi utenti finali. Lei resta l'unico responsabile della verifica dell'esattezza e della conformità di tali risultati prima di qualsiasi diffusione. I diritti sull'API, sulla sua documentazione, sui suoi marchi e sulla sua tecnologia sottostante restano di nostra proprietà esclusiva. Il dettaglio è indicato nei nostri Termini di Servizio.

6. Integrazioni e marketplace di terze parti

Quando utilizza l'API tramite un connettore pubblicato su un marketplace di terze parti o uno strumento di automazione, Lei resta responsabile della configurazione, dei dati trasmessi e della conformità del Suo flusso. Non siamo responsabili delle piattaforme di terze parti né delle loro condizioni, e non assumiamo alcuna responsabilità per i trattamenti effettuati al di fuori del nostro servizio.

7. Disponibilità e modifiche

L'API è fornita «così com'è» e «secondo disponibilità». Possiamo far evolvere, deprecare o rimuovere endpoint, impegnandoci a comunicare ragionevolmente le modifiche significative. Salvo impegno contrattuale specifico (ad esempio un SLA business), non viene fornita alcuna garanzia di disponibilità o prestazione.

8. Sospensione e revoca

In caso di violazione delle presenti condizioni, di uso abusivo, fraudolento o automatizzato contrario alle regole, o di rischio per la sicurezza o la stabilità del servizio, possiamo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso in caso di abuso grave, limitare, sospendere o revocare definitivamente il Suo accesso e le Sue chiavi API, senza rimborso in caso di abuso comprovato, in conformità con la sezione «Uso accettabile» dei nostri Termini di Servizio.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda sulle presenti condizioni o per segnalare un uso abusivo dell'API, contattaci a:

legal@jobtactics.io